Términos y Condiciones de Venta

Las presentes condiciones regulan la relación comercial entre Auralba Selección y el usuario que realiza una compra en nuestra tienda online.

1. Identificación del vendedor

Auralba Selección
Email: infoauralbaseleccion@gmail.com
Actividad: Venta de productos gourmet y alimentación selecta

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Al efectuar una compra, el cliente acepta expresamente estas condiciones.

3. Proceso de compra

El proceso de compra incluye los siguientes pasos: selección de productos, añadir al carrito, introducción de datos de envío y pago, confirmación del pedido. Recibirá un email de confirmación con el resumen de su pedido.

4. Precios y disponibilidad

Los precios indicados incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. La disponibilidad de productos está sujeta a existencias.

5. Métodos de pago

Aceptamos los principales métodos de pago disponibles en nuestra plataforma. Los datos de pago son procesados de forma segura y cifrada.

6. Envíos

Realizamos envíos refrigerados a toda España. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad. El coste de envío se indicará antes de finalizar la compra.

7. Productos perecederos

Dado que comercializamos productos alimenticios perecederos, es imprescindible que alguien pueda recibir el pedido en la dirección indicada. No nos hacemos responsables de los daños causados por ausencia del destinatario.

8. Responsabilidad

Auralba Selección no será responsable de los daños indirectos derivados del uso de los productos. Nuestra responsabilidad se limita al importe del pedido.

9. Protección de datos

Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa RGPD vigente.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

Última actualización: mayo de 2025

Resolución de disputas en línea

Conforme al Reglamento (UE) Nº 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de disputas en línea (ODR) accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nuestra dirección de correo electrónico para este fin: infoauralbaseleccion@gmail.com